قوانین و مقررات

استفاده شما از وب سایت خانه مستند به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد. وب سایت خانه مستند به آدرس اینترنتی khanemostanad.ir می باشد.

قوانین و مقررارت این صفحه امکان دارد در هر لحظه تغییر کنید و کاربران موظف هستند به صورت دوره ای از این صفحه بازدید کرده تا از به‌روزرسانی های احتمالی در قوانین و مقررات آگاهی پیدا کنند. خدمات و محتویات وب سایت، تنها برای استفاده شخصی و غیر تجاری کاربران عزیز عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب سایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب سایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات خانه مستند برای وب سایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب سایت مجاز است.

اطلاعات موجود در سایت خانه مستند از منابع معتبر و مرتبط و نیز باتوجه مستند های با کیفیت جمع‌آوری و در وب سایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده درسایت خانه مستند در مواردی غیر دقیق یا دارای خطای نگارشی باشد. سایت خانه مستند، مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب سایت به روز خواهد شد.

سایت خانه مستند متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.

سایت خانه مستند موظف است اطلاعات دقیق و کامل مستند ها را در اختیار خریدار قرار دهد.

سایت خانه مستند موظف است مستند سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط در اختیار خریدار قرار دهد. در صورت ارسال مستند با استفاده از شبکه پستی کشور، خانه مستند ، مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ندارد.

برای سفارش هایی که توسط پیک ارسال می گردد (مناطق ۲۲ گانه تهران)، پیک متعهد به تحویل سفارش “صرفا” در محل درب ورودی اولیه ساختمان به مشتری می باشد. لذا خریدارانی که در مجتمع های مسکونی یا اداری حضور دارند می بایست به درب ورودی ساختمان مراجعه کرده و محصول را تحویل گیرند.

کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد.

کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

در صورت وجود مشکل در هر بخش و یا شکایت از پرسنل و یا خدمات سایت خانه مستند می‌توانید از صفحه “تماس با ما” مستقیماً با مدیر فروشگاه  ارتباط برقرار کنید.